KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [FİRMA ÜNVANI] ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.

1. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad, TC kimlik numarası (yalnızca fatura düzenlemek için)
İletişim: e-posta, telefon, teslimat adresi
Müşteri işlem: sipariş, ödeme durumu, sepet, kayıtlı adresler, sipariş notları
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz)
Pazarlama: yalnızca izin verdiğinizde, reklam ölçümü için çerez kimlikleri

2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Siparişin alınması, ödemenin doğrulanması, teslimat ve iade süreçleri – sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülükleri – hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
Üyelik hesabının yönetimi, sipariş takibi, şifre sıfırlama – sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Dolandırıcılığın önlenmesi ve sistem güvenliği – meşru menfaat (m.5/2-f)
Reklam ölçümü ve kişiselleştirilmiş reklam – açık rıza (m.5/1), çerez tercihlerinizden dilediğiniz an geri alınabilir

3. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo şirketlerine (teslimat), ödeme ve bankacılık kuruluşlarına (ödeme), mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcısına (fatura) ve yetkili kamu kurumlarına (yasal talep hâlinde) aktarılır. Sitemiz Almanya'da bulunan sunucularda (Hetzner Online GmbH) barındırılmakta ve Cloudflare ağı üzerinden sunulmaktadır; bu aktarım KVKK m.9 kapsamındaki güvencelere uygun olarak yapılır. Pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz reklam ölçüm verileri Meta Platforms'a iletilir.

4. Toplama yöntemi

Veriler; üyelik, sipariş ve iletişim formları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

5. Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre (10 yıl) boyunca, üyelik bilgileri hesap silinene kadar, güvenlik kayıtları 2 yıl saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Taleplerinizi [E-POSTA] adresine kayıtlı e-posta adresinizden veya [AÇIK ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.